㈜스페이스핏(이하 “회사”라고 합니다)은 개인정보 보호법 제30조에 따라 정보주체의 개인정보를 보호하고 이와 관련한 고충을 신속하고 원활하게 처리할 수 있도록 하기 위하여 다음과 같이 개인정보 처리방침을 수립·공개합니다. 개인정보처리방침이란 이용자의 소중한 개인정보를 보호함으로써 이용자가 안심하고 걱정마디자인 웹사이트 및 관련 제반 서비스(이하 “서비스”라 합니다)를 이용할 수 있도록 회사가 준수해야 할 지침을 의미합니다. 회사는 관련 법령에서 규정하고 있는 책임과 의무를 준수하고 실천하기 위해 최선의 노력을 하고 있습니다.

제1조 개인정보의 처리목적, 수집 항목, 보유 및 이용기간

• 회사는 다음의 목적을 위하여 개인정보를 처리합니다. 처리하고 있는 개인정보는 다음의 목적 이외의 용도로는 이용되지 않으며, 이용 목적이 변경되는 경우에는 「개인정보 보호법」 제18조에 따라 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행할 예정입니다

  서비스	수집목적	수집항목
  회원가입 및 고객관리	가입의사 확인, 본인 식별 및 회원 서비스 제공, 회원 관리, 서비스 부정이용 방지, 각종 고지 및 통지	이름, ID, 비밀번호, 휴대폰 번호, 이메일
  재화 또는 서비스 제공	배송, 실측, 인테리어 시공의 현장 조치 등 서비스 수행, 계약서 및 청구서 발송, 요금 결제 및 정산	주문정보(이름, 휴대폰 번호), 배송정보(수취인 명, 전화번호, 주소, 우편번호), 상품의 결제/취소/환불에 관한 정보 등
  유료서비스	유료서비스 구매 및 이용 시 요금 정산	결제정보(카드사명, 카드번호), 휴대폰(휴대폰번호, 통신사정보), 실시간계좌이체(은행명, 계좌번호)
  고객문의 및 상담	고객의 신원 확인, 민원사항 확인, 사실 조사를 위한 연락 및 통지, 처리결과 통보	이름, 연락처, 이메일, 주소
  서비스 이용에 따른 자동 수집	접속관리, 이용자별 사용환경 제공, 이용정보 파악, 이벤트 및 프로모션 통계 확인, 맞춤형 정보 제공	IP 주소, 방문 일시, 서비스 이용 기록, 모바일 기기 정보(PC 사양정보, 스마트 OS 탑재 모바일 기기(Tablet PC, 스마트폰 등)의 모델명, OS정보, 기기고유번호(디바이스 아이디 또는 IMEI) 등

제2조 개인정보의 제3자 제공에 관한 사항

• 회사는 정보주체의 개인정보를 개인정보의 처리 목적에서 명시한 범위 내에서만 처리하며, 정보주체의 동의, 법률의 특별한 규정 등 「개인정보 보호법」 제17조 및 제18조에 해당하는 경우에만 개인정보를 제3자에게 제공하고 그 이외에는 정보주체의 개인정보를 제 3자에게 제공하지 않습니다.
• 회사는 원활한 서비스 제공을 위해 다음의 경우 정보주체의 동의를 얻어 필요 최소한의 범위로만 제공합니다.

  제공받는 자	제공 목적	제공항목	보유 및 이용기간
  판매회원	인테리어 시공, 상품 및 배송, 제품 설치, 반품, 환불 등 전자상거래 등 중개서비스	ID, 성명, 전화번호, 휴대폰번호, 배송지 주소, 이메일	구매일로부터 1년

• 회사는 정부 관계부처가 합동으로 발표한 「긴급상황 시 개인정보 처리 및 보호수칙」에 따라 재난, 감염병, 급박한 생명·신체 위험을 초래하는 사건·사고, 급박한 재산 손실 등의 긴급상황이 발생하는 경우 정보주체의 동의 없이 관계기관에 개인정보를 제공할 수 있습니다.

제3조 개인정보처리의 위탁에 관한 사항

• ① 회사는 원활한 개인정보 업무처리를 위하여 다음과 같이 개인정보 처리업무를 위탁하고 있습니다.

  위탁받는 자(수탁자)	위탁업무	보유 및 이용기간
  ㈜KG이니시스	결제처리(휴대폰, 신용카드 등)	위탁 계약 종료시까지
  가비아	점유인증 및 SMS 문자 발송대행
  판매자가 지정한 택배 및 화물 배송서비스	제품 운송, 배송서비스

• ② 회사는 서비스 제공의 안정성과 최신 기술을 이용자에게 제공하기 위해 국외에 개인정보를 위탁하고 있으며, 이용자로부터 취득 또는 생성한 개인정보를 AWS (Amazon Web Services Inc.)가 보유하고 있는 데이터베이스에 저장합니다. AWS는 해당 서버의 물리적인 관리만을 행하고, 이용자의 개인정보에 접근할 수 없습니다.

  수탁업체	이전항목	이전국가	이전일시 및 방법	보유 및 이용기간
  Amazon Web Services	서비스 이용기록 및 수집된 개인정보	미국	서비스 이용시점에 네트워크를 통한 전송	회사가 이용중인 클라우드 서비스 이용 변경시까지

• 회사는 위탁계약 체결 시 「개인정보 보호법」 제26조에 따라 위탁업무 수행목적 외 개인정보 처리금지, 기술적·관리적 보호조치, 재위탁 제한, 수탁자에 대한 관리·감독, 손해배상 등 책임에 관한 사항을 계약서 등 문서에 명시하고, 수탁자가 개인정보를 안전하게 처리하는지를 감독하고 있습니다.
• 위탁업무의 내용이나 수탁자가 변경될 경우에는 지체없이 본 개인정보처리방침을 통하여 공개하도록 하겠습니다.

제4조. 개인정보의 보유 및 이용기간

• 회사는 법령에 따른 개인정보 보유·이용기간 또는 정보주체로부터 개인정보를 수집 시에 동의 받은 개인정보 보유·이용기간 내에서 개인정보를 처리·보유합니다.
• 각각의 개인정보 처리 및 보유 기간은 다음과 같습니다.
  • 회원 가입 및 관리: 회원 탈퇴 시까지
  • 재화 또는 서비스 제공: 서비스 제공 완료시까지
  • 유료 구독서비스 이용: 유료서비스 해지시까지
  • 고객상담 및 문의: 처리일로부터 1년
  • 자동수집 정보: 회원 탈퇴시까지
• 제2항에 불구하고, 다음의 사유에 해당하는 경우에는 해당 기간 종료 시까지 개인정보를 처리, 보유합니다.
  • 관계 법령 위반에 따른 수사·조사 등이 진행 중인 경우에는 해당 수사·조사 종료 시까지
  • 서비스 이용에 따른 채권·채무관계 잔존 시에는 해당 채권·채무관계 정산 시까지
  • 「전자상거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률」에 따른 표시·광고, 계약내용 및 이행 등 거래에 관한 기록
    • 표시·광고에 관한 기록: 6개월
    • 계약 또는 청약철회, 대금결제, 재화 등의 공급기록: 5년
    • 소비자 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록: 3년
  • 「통신비밀보호법」에 따른 통신사실확인자료 보관
    • 가입자 전기통신일시, 개시·종료시간, 상대방 가입자번호, 사용도수, 발신기지국 위치추적자료: 1년
    • 컴퓨터통신, 인터넷 로그기록자료, 접속지 추적자료: 3개월
  • 「부가가치세법」에 따른 자료 보관
    • 세금계산서, 영수증 등 거래내역 관련 정보: 5년

제5조. 개인정보의 파기절차 및 방법

• 회사는 보유·이용기간의 경과, 처리목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체 없이 해당 개인정보를 파기합니다.
• 정보주체로부터 동의 받은 개인정보 보유기간이 경과하거나 처리목적이 달성되었음에도 불구하고 다른 법령에 따라 개인정보를 계속 보존하여야 하는 경우에는 해당 개인정보를 별도의 데이터베이스(DB)로 옮기거나 보관장소를 달리하여 보존합니다.
• 개인정보 파기의 절차 및 방법은 다음과 같습니다.
  • 파기절차
    • - 회사는 파기 사유가 발생한 개인정보를 선정하고, 회사의 개인정보 보호책임자의 승인을 받아 개인정보를 파기합니다.
  • 파기방법
    • - 회사는 전자적 파일형태로 기록·저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없도록 기술적인 방법 또는 물리적인 방법을 이용하여 파기하며, 종이에 출력된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각하여 파기합니다.

제6조. 정보주체와 법정대리인의 권리·의무 및 행사방법

• 정보주체는 회사에 대해 언제든지 개인정보 열람·정정·삭제·처리정지 요구 등의 권리를 행사할 수 있습니다.
• 권리 행사는 회사에 대해 「개인정보 보호법」 시행령 제41조 제1항에 따라 서면, 전자우편, 모사전송(FAX) 등을 통하여 하실 수 있으며, 회사는 이에 대해 지체없이 조치하겠습니다.
• 권리 행사는 정보주체의 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통하여 하실 수도 있습니다. 이 경우 “개인정보 처리 방법에 관한 고시(제2020-7호)” 별지 제11호 서식에 따른 위임장을 제출하셔야 합니다.
• 개인정보 열람 및 처리정지 요구는 「개인정보 보호법」 제35조 제4항, 제37조 제2항에 의하여 정보주체의 권리가 제한될 수 있습니다.
• 개인정보의 정정 및 삭제 요구는 다른 법령에서 그 개인정보가 수집 대상으로 명시되어 있는 경우에는 그 삭제를 요구할 수 없습니다.
• 회사는 정보주체 권리에 따른 열람의 요구, 정정·삭제의 요구, 처리정지의 요구 시 열람 등 요구를 한 자가 본인이거나 정당한 대리인인지를 확인합니다.

제7조. 개인정보의 안전성 확보조치

회사는 개인정보의 안전성 확보를 위해 다음과 같은 조치를 취하고 있습니다.

• 관리적 조치 : 내부관리계획 수립·시행, 전담조직 운영, 정기적 직원 교육
• 기술적 조치 : 개인정보처리시스템 등의 접근권한 관리, 접근통제시스템 설치, 개인정보의 암호화, 보안프로그램 설치 및 갱신
• 물리적 조치 : 전산실, 자료보관실 등의 접근통제

제8조. 개인정보 자동 수집 장치의 설치·운영 및 거부에 관한 사항

• 회사는 이용자의 편리하고 안전한 서비스 이용 환경을 제공하기 위해 ‘세션’을 운영하고 있습니다.
• 세션은 이용자가 서비스를 이용할 때 서버에 저장되는 임시 정보로, 이용자를 식별하고 서비스 이용을 유지하기 위한 목적으로 사용됩니다. 세션은 브라우저 종료 또는 일정 시간 경과 시 자동으로 만료되며, 이에 따라 서비스 접속 종료 시 별도의 저장 없이 자동으로 삭제됩니다.
  • 가. 세션의 설치·운영 및 거부: 세션은 서비스 제공에 필수적인 기술적인 사항이므로, 쿠키와 같이 이용자가 그 설치 및 운영을 거부할 수 있는 기능을 제공하지 않습니다. 만약 이용자가 세션 사용을 거부할 경우, 서비스 이용에 필수적인 기능(예: 로그인 상태, 장바구니 등)을 정상적으로 이용할 수 없거나 서비스 제공에 제한을 받을 수 있습니다.

제9조. 개인정보보호책임자

• 회사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 정보주체의 불만처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보보호책임자를 지정하고
  • 개인정보보호책임자
    • 성명 : 윤인영
    • 직책 : 대표이사
    • 연락처 : 010-9650-5576, admin@dontworrydesign.com
    • ※ 개인정보보호 담당부서로 연결됩니다.
• 정보주체는 회사의 서비스를 이용하시면서 발생한 모든 개인정보보호 관련 문의, 불만처리, 피해구제 등에 관한 사항을 개인정보 보호책임자 및 담당부서로 문의할 수 있습니다. 회사는 정보주체의 문의에 대해 지체없이 답변 및 처리해드릴 것입니다.

제10조. 개인정보 열람청구

• 정보주체는 「개인정보 보호법」 제35조에 따른 개인정보의 열람 청구를 아래의 부서에 할 수 있습니다. 회사는 정보주체의 개인정보 열람청구가 신속하게 처리되도록 노력하겠습니다.
  • 개인정보 열람청구 접수·처리부서
    • 담당자 : 윤인영
    • 연락처 : 010-9650-5576, admin@dontworrydesign.com

제11조. 권익침해 구제방법

• 정보주체는 개인정보침해로 인한 구제를 받기 위하여 개인정보분쟁조정위원회, 한국인터넷진흥원 개인정보침해신고센터 등에 분쟁해결이나 상담 등을 신청할 수 있습니다. 이 밖에 기타 개인정보침해의 신고, 상담에 대하여는 아래의 기관에 문의하시기 바랍니다.
  • 개인정보분쟁조정위원회 : (국번없이) 1833-6972 (www.kopico.go.kr)
  • 개인정보침해신고센터 : (국번없이) 118 (privacy.kisa.or.kr)
  • 대검찰청 : (국번없이) 1301 (www.spo.go.kr)
  • 경찰청 : (국번없이) 182 (ecrm.cyber.go.kr)
• 회사는 정보주체의 개인정보자기결정권을 보장하고, 개인정보침해로 인한 상담 및 피해 구제를 위해 노력하고 있으며, 신고나 상담이 필요한 경우 아래의 담당부서로 연락해주시기 바랍니다.
  • 개인정보보호 관련 고객 상담 및 신고
    • 담당자 : 윤인영
    • 연락처 : 010-9650-55766, admin@dontworrydesign.com